Политика конфиденциальности Venus Concept

Компания Venus Concept и связанные с ней подразделения (перечислены в соответствующем разделе "Подразделения Venus Concept" ниже) ("Venus Concept", "мы", "наше" или "нас") обязуются уважать вашу конфиденциальность.

Данная Политика конфиденциальности устанавливает, как мы собираем, храним, обрабатываем, передаем, делимся и используем Ваши персональные данные, а также какие права и возможности Вы можете иметь в этом отношении. Пожалуйста, ознакомьтесь также с Политикой использования cookie-файлов, которая разъсняет использование файлов cookie и других веб-устройств отслеживания нашими веб-сайтами.

Мы собираем данные о пользователях наших веб-сайтов, мобильных сайтов, приложений (совместно, Онлайн-сервисов); о людях, которые посещают мероприятия, организованные нами; о наших клиентах или потенциальных клиентах (если это физические лица) или их сотрудниках, агентах и / или представителях; и о других лицах, которые проявляют интерес к нам или с кем мы ведем бизнес (и в отношении этих лиц, о которых мы собираем данные, применяются обращения «Вы» и «Ваш» в настоящей Политике конфиденциальности).

Подробнее в разделе Как мы собираем Ваши персональные данные.

1. Кто несет ответственность за Ваши персональные данные?

Для целей Общего регламента защиты персональных данных (ЕС) 2016/679 («GDPR») контролёром персональных данных, которые Вы предоставляете или которые мы собираем, является Venus Concept (Торонто, Канада).

2. Требуется ли от Вас предоставление Ваших персональных данных?

Вы не обязаны предоставлять нам какие-либо персональные данные, чтобы использовать большинство наших Онлайн-сервисов, и в большинстве случаев Вы предоставляете нам свои персональные данные добровольно. Однако существуют обстоятельства, при которых мы, возможно, не сможем оказать поддержку Вам или организации, с которой Вы связаны, если Вы не предоставите нам Ваши персональные данные. Например, Ваши персональные данные могут потребоваться для доставки определенных продуктов, проведения тренинга, связанного с этими продуктами, в целях безопасности и по другим причинам, чтобы Вы могли получить доступ на какое-либо из наших событий или в помещение. В этих случаях без соответствующих персональных данных мы не сможем помочь Вам или Вашей организации, и мы уведомим Вас или Вашу организацию, что это так. Мы также можем собирать некоторые Ваши персональные данные автоматически - подробнее об этом ниже.

3. Какие персональные данные мы собираем?

Когда Вы используете наши Онлайн-сервисы или когда мы взаимодействуем с Вами, персональные данные, которые мы собираем, могут включать:

  • Контактную информацию, такую как Ваше имя, должность, почтовый адрес (включая Ваш домашний адрес, который Вы предоставили), название компании, рабочий адрес, номер рабочего и мобильного телефона, номер факса и адрес электронной почты
  • Данные профиля и его использования, включая пароли к нашим веб-сайтам или защищенные паролем платформы или сервисы; Ваши предпочтения в получении маркетинговой информации от нас; Ваши коммуникационные предпочтения; и информацию о том, как Вы используете наши Онлайн-сервисы, включая просмотренные Вами продукты или услуги. Чтобы узнать больше об использовании нами файлов cookie или аналогичных технологий, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования cookie-файлов,
  • Данные физического доступа, относящиеся к деталям Ваших посещений наших помещений
  • Если Вы связываетесь с нами через социальные сети, такие как LinkedIn или Facebook, мы собираем персональные данные из социальной сети в соответствии с Вашими настройками конфиденциальности в этой социальной сети. Используемая социальная сеть может предоставить нам такую информацию, как Ваше имя, изображение профиля, сеть, пол, имя пользователя, идентификатор пользователя, возраст или возрастной диапазон, язык, страну, список друзей, список подписчиков, должность и любую другую имеющуюся информацию, которой Вы согласились поделиться или которую социальная сеть предоставляет нам
  • Специальные категории персональных данных. В связи с регистрацией и предоставлением доступа на мероприятие или семинар, мы можем запросить информацию о Вашем здоровье с целью выявления и учета любых заболеваний или особых требований к питанию, которые могут у Вас возникнуть. Любое использование такой информации основано на Вашем согласии

Для того, чтобы мы могли предоставить нашу продукцию или услуги, мы можем собирать:

  • Контактную информацию, такую как Ваше имя, должность, почтовый адрес (включая Ваш домашний адрес, который Вы предоставили), название компании, рабочий адрес, номер рабочего и мобильного телефона, номер факса и адрес электронной почты
  • Данные о платежах, необходимые для обработки платежей и предотвращения мошенничества, и другую связанную платежную информацию
  • Для связи с врачом мы можем попросить Вас указать предпочитаемое время контакта, способ связи и пол
  • Другие персональные данные, касающиеся Ваших предпочтений, мнений и комментариев, если это имеет отношение к нашим услугам
  • Информацию, предоставленную Вами для прохождения обучения по нашей продукции или услугам, которая может включать информацию, связанную со здоровьем, если Вы проходите процедуру на одном из наших продуктов в рамках обучения

Карьера у нас:

В разделе Карьера Venus Concept Вы можете предоставить свои личные данные и резюме, чтобы подать заявку на конкретные позиции в Venus Concept и наших филиалах, которые размещены в разделе Карьера и в социальных сетях Venus Concept, а также в общем оставить заявку, чтобы работать с нами. Дополнительно к некоторым или всем персональным данным, указанным выше, мы можем получать информацию о Вас от третьих лиц (например, рекомендации)

4. Как мы собираем Ваши персональные данные

Мы можем собирать Ваши персональные данные в ряде случаев, в том числе:

  • Когда Вы отправляете запрос о наших услугах или иным образом взаимодействуете на нашем веб-сайте (например, через форму запроса к специалисту или связываетесь через страницу Контакты на нашем веб-сайте)
  • Когда Вы посещаете семинар или мероприятие или подписываетесь на рассылку публикаций от нас 
  • Когда Вы или ваша организация предоставляете нам услуги или стремитесь предоставлять такие услуги
  • Когда Вы подаете заявку, чтобы работать у нас, или выражаете заинтересованность в карьере у нас
  • Когда Вы взаимодействуете с нами по телефону, электронной почте или другим электронным средствам
  • От третьих лиц, таких как правительственные учреждения, бюро кредитных операций, поставщики информационных услуг, или из публично доступных записей
  • Из социальных сетей
  • Из запросов вашей организации, других организаций, с которыми Вы имеете дело, таких как бывшие работодатели и учебные заведения, или из сторонних источниковов
  • Автоматически, когда Вы посещаете наши сайты, как это описано в нашей Политике использования cookie-файлов

5. Использование Ваших персональных данных

Мы можем использовать перечисленные выше персональные данные в том случае, когда и в том объеме, в каком это необходимо для достижения следующих целей:

  • Для предоставления продукции или других услуг в соответствии с инструкциями или запросами от Вас или вашей организации
  • Для предоставления Вам обучения по нашей продукции и услугам
  • Для управления и администрирования отношений с Вами или вашей организацией, включая услуги по выставлению счетов и сбору платежей, маркетингу и поддержке, а также других шагов, связанных с эффективностью наших деловых отношений
  • Для соблюдения наших правовых и нормативных обязательств, таких как финансовые и кредитные проверки, требования к аудиту, предотвращение и обнаружение мошенничества и преступлений, а также ведение учета. Это может включать в себя автоматические проверки персональных данных, которые Вы или ваша организация предоставляете о своей личности, в отношении соответствующих баз данных, и контактирование с Вами для подтверждения Вашей личности, или создание записей наших сообщений с Вами для целей соблюдения
  • Для анализа и улучшения наших услуг и продвижения нашего бизнеса, например, путем отправки Вам публикаций и приглашений, а также информации о других товарах и услугах, которые мы предлагаем
  • Для обеспечения безопасности и управления доступом к нашим помещениям, ИТ-системам и системам связи, онлайн-платформам, веб-сайтам и другим системам, предотвращения и обнаружения угроз безопасности, мошенничества или других преступных или злонамеренных действий
  • Для страховых целей, по необходимости
  • Для соблюдения наших правовых и нормативных обязательства и выполнения запросов в любой точке мира, включая отчетность перед национальными и международными регулирующими органами и / или их аудит
  • Для исполнения постановлений суда и осуществления и / или защиты наших законных прав
  • Для поддержки и Вашего комфортного пребывания на мероприятии; например, Ваши требования к питанию
  • Для персонализации и повышения качества наших коммуникаций и взаимодействия с вами
  • Для любых других целей, связанных и / или дополняющих любые из вышеперечисленных, или любых других целей, для которых нам были предоставлены Ваши персональные данные
  • Для найма, когда Вы подаёте заявку на работу у нас. Мы можем использовать информацию, собранную в процессе найма, для проверки профиля Venus Concept по принципу равных возможностей в соответствии с действующим законодательством

Кроме того, мы можем собирать и анонимизировать персональные данные, относящиеся к нашим клиентам, включая Вас, если применимо, чтобы определить подходящую целевую аудиторию для наших маркетинговых кампаний.

6. Юридическое обоснование использования нами Ваших персональных данных

Мы можем обрабатывать Ваши персональные данные в связи с любой из целей, изложенных выше, на одном или нескольких из следующих правовых оснований:

  • Так как это необходимо нам, чтобы выполнить Ваши инструкции или другой договор с Вами или вашей организацией
  • Для соблюдения наших юридических обязательств, а также ведения учета наших процессов соблюдения или налоговых отчетов
  • Так как обработка необходима для наших законных интересов, при условии, что эти интересы не отменяются Вашими интересами или основными правами и свободами
  • Для найма, когда Вы подаёте заявку на работу у нас. Мы можем использовать информацию, собранную в процессе найма, для проверки профиля Venus Concept по принципу равных возможностей в соответствии с действующим законодательством

7. Маркетинг

Мы можем связываться с Вами с информацией о товарах и услугах, аналогичных тем, которые были предметом предыдущей продажи или переговоров о продаже вам. С Вами можем связаться мы или один из наших выбранных партнеров.

Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время, связавшись с нами по электронной почте [email protected] или воспользовавшись ссылкой для отказа от подписки в любом из наших электронных сообщений.

Мы будем далее связываться с Вами в целях, не связанных с маркетингом, в тех случаях, когда необходимо исправить ситуацию на месте или предоставить уведомление о безопасности, или в том случае, когда нам необходимо отправить Вам определенную информацию в соответствии с правовыми, нормативными или этическими требованиями.

8. Реклама на основе интересов

Мы участвуем в рекламе на основе интересов и используем сторонние рекламные компании для предоставления Вам целевой рекламы на основе Вашей истории просмотров. Мы разрешаем сторонним сетям онлайн-рекламы, социальным сетям и другим сторонним службам со временем собирать информацию об использовании Вами наших Онлайн-сервисов, чтобы они могли воспроизводить или показывать рекламу на наших Онлайн-сервисах, на других веб-сайтах, в приложениях или сервисах и на других устройствах, которые Вы можете использовать. Как правило, хотя и не всегда, информация, используемая для рекламы на основе интересов, собирается с помощью файлов cookie или аналогичных технологий отслеживания. Мы и наши сторонние партнеры используем эту информацию для того, чтобы сделать рекламу, которую Вы видите в Интернете, более соответствующей Вашим интересам, а также для предоставления связанных с рекламой услуг, таких как отчетность, атрибуция, аналитика и исследования рынка.

Мы также можем использовать определенные формы медийной рекламы и другие расширенные функции с помощью Google Universal Analytics, такие как ремаркетинг с помощью Google Analytics, отчеты о показах в контекстно-медийной сети Google, интеграцию с менеджером кампаний DoubleClick, а также демографические и аналитические отчеты Google Analytics. Эти функции позволяют нам использовать собственные cookie-файлы (такие как cookie-файлы Google Analytics) и сторонние cookie-файлы (такие как рекламные cookie-файлы Doubleclick) или другие сторонние cookie-файлы для информирования, оптимизации и показа рекламы на основе Ваших прошлых посещений онлайн-сервисов.

Вы можете контролировать свои рекламные предпочтения или отказаться от определенных рекламных продуктов Google, посетив Менеджер рекламных предпочтений Google, который в настоящее время доступен по ссылке https://google.com/ads/preferences или на онлайн-ресурсе NAI по ссылке http://www.networkadvertising.org/choices.

9. Обмен и передача Ваших персональных данных

Мы можем передавать Ваши персональные данные следующим категориям получателей:

  • Организациям в группе Venus Concept
  • Сторонним поставщикам услуг, которых мы привлекаем для обработки персональных данных в любых целях, перечисленных выше, от нашего имени в соответствии с нашими инструкциями, в том числе для целей поставки продуктов и услуг, поддержки клиентов, маркетинга и / или бизнес-аналитики.
  • Компаниям, предоставляющим услуги по снижению кредитного риска, проверке отмывания денег и финансирования терроризма и в целях предупреждения другого мошенничества и преступности, а также компаниям, предоставляющим аналогичные услуги, включая финансовые учреждения, агентства кредитных историй и регулирующие органы, которым передаются такие личные данные
  • Судам, правоохранительным органам, регулирующим органам, правительственным чиновникам или другие сторонам, если это необходимо для установления, осуществления или защиты судебного иска или требования соблюдения принципа справедливости
  • Потенциальным продавцам или покупателям любого бизнеса, акций или активов, которым мы можем переуступить или присвоить какие-либо из наших прав и обязательств; в таком случае мы можем раскрыть Ваши персональные данные потенциальному продавцу или покупателю такого бизнеса, акций или активов

Таким образом, персональные данные, которые мы собираем, могут собираться, передаваться и храниться в странах за пределами юрисдикции, в которой Вы находитесь. Если мы передаем Ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭП), любые международные передачи осуществляются в соответствии с надлежащими гарантиями, например, стандартными положениями о защите данных, принятых Европейской комиссией. Если Вы хотите получить дополнительную информацию об используемых мерах защиты, свяжитесь с нами, используя сведения, изложенные в конце настоящей Политики конфиденциальности. Мы не продаем, не сдаем в аренду или иным образом не предоставляем персональные данные в коммерческих целях какой-либо третьей стороне, кроме как с Вашего предварительного согласия.

10. Как долго мы храним Ваши персональные данные?

Ваши персональные данные будут храниться в соответствии с нашей политикой хранения данных, которая классифицирует всю информацию, хранящуюся в Venus Concept, и определяет соответствующий срок хранения для каждой категории данных. Эти периоды определяются целью, для которой информация собирается и используется, с учетом применимых законов о защите данных, правовых и нормативных требований для сохранения информации в течение минимального периода, срока давности судебных исков и бизнес-требований Venus Concept.

11. Ваши права

Общий регламент защиты персональных данных GDPR и другие применимые законы о защите данных предоставляют определенные права отдельным лицам. В зависимости от того, где Вы проживаете, у Вас могут быть следующие права:

  • Право запросить подробности о том, какой информацией о Вас мы располагаем и как мы ее обрабатываем
  • Право на внесение исправлений или удаление персональных данных, которые мы храним, возражение против обработки Ваших персональных данных, ограничение нашей обработки Ваших персональных данных, получение любых хранящихся у нас персональных данных о Вас в структурированном и широко используемом машиночитаемом формате, передачу Ваших персональных данных другой организации
  • Право на подачу жалобы в связи с обработкой Ваших персональных данных компанией Venus Concept в местный надзорный орган

Пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную в конце настоящей Политики конфиденциальности, если Вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав или сообщить нам о любых изменениях в Вашей информации, чтобы обеспечить точность и актуальность Ваших персональных данных, где это уместно. Мы обработаем любой запрос в соответствии с местными законами и нашими правилами и процедурами. Мы можем запросить у Вас дополнительную информацию для подтверждения Вашей личности в целях безопасности, прежде чем раскрывать запрошенную информацию.

12. Право на неприкосновенность частной жизни в Калифорнии

Если Вы являетесь резидентом штата Калифорния, в соответствии с Гражданским кодексом штата Калифорния Вы имеете право запросить информацию о том, как воспользоваться Вашими вариантами выбора раскрытия информации, у компаний, ведущих бизнес в Калифорнии. Для этого отправьте запрос на информацию с указанием Ваших предпочтений относительно того, как Вы хотели бы, чтобы мы ответили на ваш запрос (например, по электронной или обычной почте). Чтобы запросить такую информацию, отправьте электронное письмо нашему назначенному администратору по конфиденциальности или свяжитесь с нами по почте, предварительно оплатив почтовые расходы, по адресу:

Venus Concept
235 Yorkland Blvd., Suite 900, Toronto, Ontario, M2J 4Y8
Attn: Your California Privacy Rights

Все запросы, отправленные почтой, должны иметь пометку «Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии» на конверте или почтовой карточке и должны быть четко указаны в фактическом запросе. Для всех запросов, пожалуйста, укажите Ваше имя, почтовый адрес (если Вы хотите получить ответ по почте), город, штат и почтовый индекс. Мы не будем принимать запросы по телефону или факсу. Мы не несем ответственности за уведомления, которые помечены или отправлены не должным образом или не имеют полной информации.

13. Подразделения Venus Concept

Филиал Юрисдикция
Venus Concept SL Испания
Venus Concept Mexico SA DE CV Мехико, Мексика
Venus Concept GmbH Германия
Venus Concept Australia PTY Ltd Виктория, Австралия
Venus Concept USA Inc. Делавэр, США
Venus Concept France SAS Франция
Venus Concept Canada Corp. Онтарио, Канада
Venus Aesthetic LLP Гуджарат, Индия
Venus Concept UK Limited Англия и Уэльс, Великобритания
Venus Concept Africa (PTY) Ltd Дурбан, Южная Африка
Venus Concept Italy S.r.l. Италия
Venus Concept Singapore Pte. Ltd. Сингапур
Venus Principal Concept LLP Сингапур
Venus Concept Japan Co., Ltd. Япония
Venus Concept (Shanghai) Co., Ltd. Китай
Venus Concept (HK) Limited Гонконг
Venus Concept Israel Ltd Израиль
Venus Concept RU Ltd. Россия
Venus Concept Central and Eastern Europe O.O.D. Болгария
Venus Concept Argentina SA Аргентина
Venus Concept Sucursal Colombia Колумбия
InPhronics Limited Гонконг
PT. Neoasia Medical Индонезия
Venus Concept Vietnam Company Limited Вьетнам
Venus Concept Korea Ltd. Южная Корея
Venus Concept Kazakhstan Казахстан
2two5 США
NeoGraft США
NeoGraftDocs США

14. Ссылки на сторонние сайты

Этот веб-сайт может время от времени содержать ссылки на другие веб-сайты, которые находятся вне нашего контроля и не попадают под действие настоящей Политики конфиденциальности. Мы не несем никакой ответственности за политику конфиденциальности других сайтов. Если Вы заходите на другие сайты по предоставленным ссылкам, пожалуйста, ознакомьтесь с их политикой, прежде чем отправлять какие-либо персональные данные.

15. Наша политика в отношении детей

Наши продукты, услуги и онлайн-сервисы не предназначены для лиц младше 16 лет, и мы не собираем умышленно личные данные детей младше 16 лет. Если Вам станет известно, что Ваш ребенок предоставил нам свои персональные данные без Вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже информацию, чтобы мы могли приложить усилия для удаления такой информации и закрыть какую-либо учетную запись, созданную Вашим ребенком у нас.

16. Настоящая Политика конфиденциальности и изменения

Мы оставляем за собой право время от времени обновлять и изменять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить любые изменения в способе обработки Ваших персональных данных или изменения требований законодательства. Любые изменения, которые мы можем внести в будущем, будут опубликованы на этой странице. Пожалуйста, заходите почаще, чтобы увидеть обновления или изменения.

17. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или пожелания относительно этой Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] или обычной почтой: 235 Yorkland Blvd., Suite 900, Toronto, ON, M2J 4Y8.

Обновлено: 1 октября 2019